#Files in the config/locales directory are used for internationalization
#and are automatically loaded by Rails. If you want to use locales other
#than English, add the necessary files in this directory.
#To use the locales, use `I18n.t`:
#I18n.t 'hello'
#In views, this is aliased to just `t`:
#<%= t('hello') %>
#To use a different locale, set it with `I18n.locale`:
#I18n.locale = :es
#This would use the information in config/locales/es.yml.
#The following keys must be escaped otherwise they will not be retrieved by
#the default I18n backend:
#true, false, on, off, yes, no
#Instead, surround them with single quotes.
#en:
#'true': 'foo'
#To learn more, please read the Rails Internationalization guide
#available at https://guides.rubyonrails.org/i18n.html.
it:
  hello: 'Ciao mondo'
  inbox:
    reauthorization:
      success: 'Canale riautorizzato con successo'
      not_required: 'Riautorizzazione non richiesta per questo canale'
      invalid_channel: 'Canale non valido per riautorizzazione'
  auth:
    saml:
      invalid_email: 'Inserisci un indirizzo email valido'
      authentication_failed: 'Autenticazione fallita. Verifica le credenziali e riprova.'
  messages:
    reset_password_success: Woot! Richiesta di reimpostazione della password riuscita. Controlla la tua mail per le istruzioni.
    reset_password_failure: Uh ho! Non siamo riusciti a trovare alcun utente con l'email specificata.
    reset_password_saml_user: Questo account utilizza autenticazione SAML. Non è possibile resettare la password. Contatta il tuo amministratore.
    login_saml_user: Questo account utilizza autenticazione SAML. Effettua il login dal portale SAML della tua organizzazione.
    saml_not_available: Autenticazione SAML non disponibile in questa installazione.
    inbox_deletetion_response: Your inbox deletion request will be processed in some time.
  errors:
    validations:
      presence: non deve essere vuoto
    webhook:
      invalid: Eventi non validi
    signup:
      disposable_email: Non consentiamo email usa e getta
      blocked_domain: This domain is not allowed. If you believe this is a mistake, please contact support.
      invalid_email: Hai inserito un'email non valida
      email_already_exists: 'Ti sei già registrato per un account con %{email}'
      invalid_params: 'Invalid, please check the signup paramters and try again'
      failed: Registrazione non riuscita
    assignment_policy:
      not_found: Policy di assegnazione non trovata
    saml:
      feature_not_enabled: Funzionalità SAML non attiva per questo account
    data_import:
      data_type:
        invalid: Tipo di dato non valido
    contacts:
      import:
        failed: Il file è vuoto
      export:
        success: We will notify you once contacts export file is ready to view.
      email:
        invalid: Email non valida
      phone_number:
        invalid: dovrebbe essere nel formato e164
    companies:
      domain:
        invalid: deve essere un dominio valido
    categories:
      locale:
        unique: dovrebbe essere unico nella categoria e nel portale
    dyte:
      invalid_message_type: 'Invalid message type. Action not permitted'
    slack:
      invalid_channel_id: 'Invalid slack channel. Please try again'
    whatsapp:
      token_exchange_failed: 'Impossibile scambiare il codice con il token di accesso. Riprova.'
      invalid_token_permissions: 'Il token di accesso non dispone dei permessi richiesti per WhatsApp.'
      phone_info_fetch_failed: 'Impossibile recuperare le informazioni sul numero di telefono. Riprova.'
      reauthorization:
        generic: 'Impossibile reautorizzare WhatsApp. Riprova.'
        not_supported: 'La riautorizzazione non è supportata per questo tipo di canale WhatsApp.'
    inboxes:
      imap:
        socket_error: Controlla la connessione di rete, l'indirizzo IMAP e riprova.
        no_response_error: Controlla le credenziali IMAP e riprova.
        host_unreachable_error: Host irraggiungibile, Controlla l'indirizzo IMAP, la porta IMAP e riprova.
        connection_timed_out_error: Connessione scaduta per %{address}:%{port}
        connection_closed_error: Connessione chiusa.
      validations:
        name: non dovrebbe iniziare o terminare con i simboli, e non dovrebbe avere < > / \ @ caratteri.
    custom_filters:
      number_of_records: Limit reached. The maximum number of allowed custom filters for a user per account is 1000.
      invalid_attribute: Invalid attribute key - [%{key}]. The key should be one of [%{allowed_keys}] or a custom attribute defined in the account.
      invalid_operator: Invalid operator. The allowed operators for %{attribute_name} are [%{allowed_keys}].
      invalid_query_operator: Query operator must be either "AND" or "OR".
      invalid_value: Invalid value. The values provided for %{attribute_name} are invalid
    custom_attribute_definition:
      key_conflict: The provided key is not allowed as it might conflict with default attributes.
    mfa:
      already_enabled: MFA già attiva
      not_enabled: MFA non attiva
      invalid_code: Codice di verifica non valido
      invalid_backup_code: Codice di backup non valido
      invalid_token: Token MFA non valido o scaduto
      invalid_credentials: Credenziali o codice di verifica non validi
      feature_unavailable: MFA non disponibile. Configura le chiavi di cifratura.
  profile:
    mfa:
      enabled: MFA attivata con successo
      disabled: MFA disattivata con successo
    account_saml_settings:
      invalid_certificate: deve essere un certificato X.509 valido in formato PEM
  reports:
    period: Periodo di segnalazione da %{since} a %{until}
    utc_warning: The report generated is in UTC timezone
    agent_csv:
      agent_name: Nome agente
      conversations_count: Assigned conversations
      avg_first_response_time: Avg first response time
      avg_resolution_time: Avg resolution time
      resolution_count: Conteggio risoluzioni
      avg_customer_waiting_time: Avg customer waiting time
    inbox_csv:
      inbox_name: Nome casella
      inbox_type: Tipo casella
      conversations_count: Numero di conversazioni
      avg_first_response_time: Avg first response time
      avg_resolution_time: Avg resolution time
    label_csv:
      label_title: Etichetta
      conversations_count: Numero di conversazioni
      avg_first_response_time: Avg first response time
      avg_resolution_time: Avg resolution time
      avg_reply_time: Tempo medio di risposta
      resolution_count: Conteggio risoluzioni
    team_csv:
      team_name: Nome del team
      conversations_count: Numero di conversazioni
      avg_first_response_time: Avg first response time
      avg_resolution_time: Avg resolution time
      resolution_count: Conteggio risoluzioni
      avg_customer_waiting_time: Avg customer waiting time
    conversation_traffic_csv:
      timezone: Timezone
    sla_csv:
      conversation_id: Conversation ID
      sla_policy_breached: SLA Policy
      assignee: Assignee
      team: Team
      inbox: Casella
      labels: Etichette
      conversation_link: Link to the Conversation
      breached_events: Breached Events
    default_group_by: giorno
    csat:
      headers:
        contact_name: Nome contatto
        contact_email_address: Indirizzo email contatto
        contact_phone_number: Numero di telefono contatto
        link_to_the_conversation: Link alla conversazione
        agent_name: Nome dell'agente
        rating: Valutazione
        feedback: Commento del feedback
        recorded_at: Data di registrazione
  notifications:
    notification_title:
      conversation_creation: 'A conversation (#%{display_id}) has been created in %{inbox_name}'
      conversation_assignment: 'A conversation (#%{display_id}) has been assigned to you'
      assigned_conversation_new_message: 'A new message is created in conversation (#%{display_id})'
      conversation_mention: 'You have been mentioned in conversation (#%{display_id})'
      sla_missed_first_response: 'SLA target first response missed for conversation (#%{display_id})'
      sla_missed_next_response: 'SLA target next response missed for conversation (#%{display_id})'
      sla_missed_resolution: 'SLA target resolution missed for conversation (#%{display_id})'
    attachment: 'Attachment'
    no_content: 'No content'
  conversations:
    captain:
      handoff: 'Trasferendo ad un altro operatore per ulteriore assistenza.'
    messages:
      instagram_story_content: '%{story_sender} ti ha menzionato nella storia: '
      instagram_deleted_story_content: Questa storia non è più disponibile.
      deleted: Questo messaggio è stato eliminato
      whatsapp:
        list_button_label: 'Scegli un elemento'
      delivery_status:
        error_code: 'Error code: %{error_code}'
    activity:
      captain:
        resolved: 'La conversazione è stata segnata risolta da %{user_name} a causa di inattività'
        open: 'La conversazione è stata riaperta da %{user_name}'
      agent_bot:
        error_moved_to_open: 'La conversazione è stata riaperta dal sistema a causa di un errore con il Bot Agente.'
      status:
        resolved: 'La conversazione è stata contrassegnata come risolta da %{user_name}'
        contact_resolved: 'La conversazione è stata risolta da %{contact_name}'
        open: 'La conversazione è stata riaperta da %{user_name}'
        pending: 'La conversazione è stata contrassegnata come in attesa da %{user_name}'
        snoozed: 'La conversazione è stata posticipata da %{user_name}'
        auto_resolved_days: 'La conversazione è stata contrassegnata come risolta dal sistema a causa di %{count} giorni d''inattività'
        auto_resolved_hours: 'La conversazione è stata contrassegnata come risolta dal sistema a causa di %{count} ore d''inattività'
        auto_resolved_minutes: 'La conversazione è stata contrassegnata come risolta dal sistema a causa di %{count} minuti d''inattività'
        system_auto_open: System reopened the conversation due to a new incoming message.
      priority:
        added: '%{user_name} set the priority to %{new_priority}'
        updated: '%{user_name} changed the priority from %{old_priority} to %{new_priority}'
        removed: '%{user_name} removed the priority'
      assignee:
        self_assigned: '%{user_name} si è assegnato a questa conversazione'
        assigned: 'Assegnato a %{assignee_name} da %{user_name}'
        removed: 'Conversazione non assegnata da %{user_name}'
      team:
        assigned: 'Assegnato a %{team_name} da %{user_name}'
        assigned_with_assignee: 'Assegnato a %{assignee_name} tramite %{team_name} da %{user_name}'
        removed: 'Assegnazione a %{team_name} rimossa da %{user_name}'
      labels:
        added: '%{user_name} ha aggiunto %{labels}'
        removed: '%{user_name} ha rimosso %{labels}'
      sla:
        added: '%{user_name} added SLA policy %{sla_name}'
        removed: '%{user_name} removed SLA policy %{sla_name}'
      linear:
        issue_created: 'Issue Linear %{issue_id} è stata creata da %{user_name}'
        issue_linked: 'Issue Linear %{issue_id} è stata collegata da %{user_name}'
        issue_unlinked: 'Issue Linear %{issue_id} è stata scollegata da %{user_name}'
      csat:
        not_sent_due_to_messaging_window: 'Sondaggio CSAT non inviato a causa di restrizioni sui messaggi in uscita'
      auto_resolve:
        not_sent_due_to_messaging_window: 'Messaggio di auto-risoluzione non inviato a causa di restrizioni sui messaggi in uscita'
      muted: '%{user_name} ha silenziato la conversazione'
      unmuted: '%{user_name} ha riattivato l''audio della conversazione'
      auto_resolution_message: 'Resolving the conversation as it has been inactive for a while. Please start a new conversation if you need further assistance.'
    templates:
      greeting_message_body: '%{account_name}, in genere, risponde in poche ore.'
      ways_to_reach_you_message_body: 'Offri al team un modo per raggiungerti.'
      email_input_box_message_body: 'Ricevi notifiche via email'
      csat_input_message_body: 'Valuta la conversazione'
    reply:
      email:
        header:
          notifications: 'Notifiche'
          from_with_name: '%{assignee_name} da %{inbox_name} <%{from_email}>'
          reply_with_name: '%{assignee_name} da %{inbox_name} <reply+%{reply_email}>'
          friendly_name: '%{sender_name} da %{business_name} <%{from_email}>'
          professional_name: '%{business_name} <%{from_email}>'
      channel_email:
        header:
          reply_with_name: '%{assignee_name} da %{inbox_name} <%{from_email}>'
          reply_with_inbox_name: '%{inbox_name} <%{from_email}>'
      email_subject: 'Nuovi messaggi in questa conversazione'
      transcript_subject: 'Trascrizione della conversazione'
    survey:
      response: 'Valuta questa conversazione, %{link}'
  contacts:
    online:
      delete: '%{contact_name} è online, riprova più tardi'
  integration_apps:
    #Note: webhooks and dashboard_apps don't need short_description as they use different modal components
    dashboard_apps:
      name: 'App dashboard'
      description: 'Dashboard Apps allow you to create and embed applications that display user information, orders, or payment history, providing more context to your customer support agents.'
    dyte:
      name: 'Dyte'
      short_description: 'Avvia chiamate/videochiamate con i clienti direttamente da Chatwoot.'
      description: 'Dyte is a product that integrates audio and video functionalities into your application. With this integration, your agents can start video/voice calls with your customers directly from Chatwoot.'
      meeting_name: '%{agent_name} has started a meeting'
    slack:
      name: 'Slack'
      short_description: 'Ricevi notifiche e rispondi alle conversazioni direttamente in Slack.'
      description: "Integrate Chatwoot with Slack to keep your team in sync. This integration allows you to receive notifications for new conversations and respond to them directly within Slack's interface."
    webhooks:
      name: 'Webhook'
      description: 'Webhook events provide real-time updates about activities in your Chatwoot account. You can subscribe to your preferred events, and Chatwoot will send you HTTP callbacks with the updates.'
    dialogflow:
      name: 'Dialogflow'
      short_description: 'Configura chatbot per gestire le domande iniziali prima di trasferire agli operatori.'
      description: 'Build chatbots with Dialogflow and easily integrate them into your inbox. These bots can handle initial queries before transferring them to a customer service agent.'
    google_translate:
      name: 'Google Translate'
      short_description: 'Traduci automaticamente i messaggi dei clienti per gli operatori.'
      description: "Integrate Google Translate to help agents easily translate customer messages. This integration automatically detects the language and converts it to the agent's or admin's preferred language."
    openai:
      name: 'OpenAI'
      short_description: 'Suggerimenti di risposta, riassunti, e miglioramento dei messaggi tramite AI.'
      description: 'Leverage the power of large language models from OpenAI with the features such as reply suggestions, summarization, message rephrasing, spell-checking, and label classification.'
    linear:
      name: 'Linear'
      short_description: 'Crea e collega issue Linear direttamente dalle conversazioni.'
      description: 'Create issues in Linear directly from your conversation window. Alternatively, link existing Linear issues for a more streamlined and efficient issue tracking process.'
    notion:
      name: 'Notion'
      short_description: 'Integra database, documenti e pagine direttamente con Captain.'
      description: 'Collega il tuo spazio di lavoro Notion per consentire al Captain di accedere e generare risposte intelligenti utilizzando i contenuti dai tuoi database, documenti, e pagine per fornire più assistenza clienti contestuale.'
    shopify:
      name: 'Shopify'
      short_description: 'Integra ordini e clienti dal tuo store Shopify.'
      description: 'Connect your Shopify store to access order details, customer information, and product data directly within your conversations and helps your support team provide faster, more contextual assistance to your customers.'
    leadsquared:
      name: 'LeadSquared'
      short_description: 'Sincronizza contatti e conversazioni con LeadSquared CRM.'
      description: 'Sincronizza i contatti e conversazioni con il CRM LeadSquared. Questa integrazione crea automaticamente i lead in LeadSquared quando vengono aggiunti nuovi contatti e registra l''attività di conversazione per fornire al team di vendita un contesto completo.'
  captain:
    copilot_message_required: Messaggio richiesto
    copilot_error: 'Please connect an assistant to this inbox to use Copilot'
    copilot_limit: 'You are out of Copilot credits. You can buy more credits from the billing section.'
    copilot:
      using_tool: 'Utilizzando tool %{function_name}'
      completed_tool_call: 'Tool %{function_name} utilizzato'
      invalid_tool_call: 'Chiamata strumento non valida'
      tool_not_available: 'Strumento non disponibile'
    documents:
      limit_exceeded: 'Raggiunto limite documenti'
      pdf_format_error: 'deve essere un file PDF'
      pdf_size_error: 'deve essere inferiore a 10MB'
      pdf_upload_failed: 'Caricamento PDF a OpenAI fallito'
      pdf_upload_success: 'PDF caricato con successo (file_id: %{file_id})'
      pdf_processing_failed: 'Errore nel processare il documento PDF %{document_id}: %{error}'
      pdf_processing_success: 'Documento PDF %{document_id} processato correttamente'
      faq_generation_complete: 'Generazione FAQ completata. Totale FAQ generate: %{count}'
      using_paginated_faq: 'Uso della generazione di FAQ paginate per il documento %{document_id}'
      using_standard_faq: 'Uso della generazione di FAQ standard per il documento %{document_id}'
      response_creation_error: 'Errore nella creazione del documento di risposta: %{error}'
      missing_openai_file_id: 'Il documento deve avere openai_file_id per l''elaborazione paginata'
      openai_api_error: 'Errore API OpenAI: %{error}'
      starting_paginated_faq: 'Avvio della generazione di FAQ paginate (%{pages_per_chunk} pagine per chunk)'
      stopping_faq_generation: 'Elaborazione interrotta. Motivo: %{reason}'
      paginated_faq_complete: 'Generazione paginata completa. FAQ totali: %{total_faqs}, Pagine elaborate: %{pages_processed}'
      processing_pages: 'Elaborazione pagine %{start}-%{end} (iterazione %{iteration})'
      chunk_generated: 'Il chunk ha generato %{chunk_faqs} FAQ. Totale finora: %{total_faqs}'
      page_processing_error: 'Errore nell''elaborazione delle pagine %{start}-%{end}: %{error}'
    custom_tool:
      slug_generation_failed: 'Impossibile generare slug univoco dopo 5 tentativi'
  public_portal:
    search:
      search_placeholder: Search for article by title or body...
      empty_placeholder: Nessun risultato trovato.
      loading_placeholder: Searching...
      results_title: Search results
    toc_header: 'On this page'
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    no_content: '[No content]'
    created_activity: |
      Nuova conversazione iniziata su %{brand_name}

      Canale: %{channel_info}
      Creato: %{formatted_creation_time}
      ID Conversazione: %{display_id}
      Visualizza in %{brand_name}: %{url}
    transcript_activity: |
      Trascrizione della conversazione da %{brand_name}

      Canale: %{channel_info}
      ID Conversazione: %{display_id}
      Visualizza in %{brand_name}: %{url}

      Trascrizione:
      %{format_messages}
  agent_capacity_policy:
    inbox_already_assigned: 'La Inbox è già stata assegnata a questa policy'
  portals:
    send_instructions:
      email_required: 'L''email è obbligatoria'
      invalid_email_format: 'Formato email non valido'
      custom_domain_not_configured: 'Dominio personalizzato non configurato'
      instructions_sent_successfully: 'Istruzioni inviate con successo'
      subject: 'Termina la configurazione di %{custom_domain}'
    ssl_status:
      custom_domain_not_configured: 'Dominio personalizzato non configurato'